Junio, 2019

24jun09:3014:00La transformación digital mediante la psicología comportamental - Madrid09:30 - 14:00 ISDI Madrid, Viriato, 20 - Madrid

La transformación digital mediante la psicología comportamental

Crear un producto o servicio implica conocer en detalle cómo sus potenciales usuarios van a hacer uso de él. Esto implica no solo que el producto no falle o que el diseño gráfico esté bien realizado, sino también que la experiencia de usuario aproveche lo que sabemos sobre el comportamiento humano; es decir, aplicar la economía comportamental a la creación de productos.

En este curso nos introduciremos en la gestión comportamental de productos y servicios digitales. Mediante lo que ya sabemos sobre psicología, economía comportamental y neurociencia, nos acercaremos a las bases que determinan nuestro comportamiento como usuarios digitales. El curso tendrá una parte teórica y una práctica donde definiremos acciones comportamentales concretas para un producto digital.

Contenidos:

  • Introducción: por qué necesitamos la psicología en el diseño de productos.
  • Fundamentos de neurología.
  • Psicología del comportamiento.
  • Implementación de comportamiento en productos.
  • Sesgos y heurísticas.
  • Leyes de UX.
  • Modelo de implementación de nudges comportamentales.
  • Taller: nudges en un producto digital.
  • Cómo utilizar datos comportamentales: caso.
  • El gestor comportamental de productos digitales.
  • Conclusiones.
  • Cómo saber más: bibliografía y cursos.

La sesión será impartida por Justo Hidalgo, cofundador de 24-Symbols

Hora

(Lunes) 09:30 - 14:00

Lugar

ISDI Madrid

Viriato, 20 - Madrid

Asistencia

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Organiza

Adigital

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