Julio, 2020

07jul10:0011:00La experiencia del cliente en la era de la automatización10:00 - 11:00 Webinar

La experiencia del cliente en la era de la automatización

Mejorar el proceso de reservas, la gestión de contingencias o la atención inmediata y omnicanal son algunos de los grandes retos a la hora de abordar la experiencia del cliente, por lo que invertir en innovación tecnológica centrada en agilizar estos procesos es fundamental. En esta sesión, podrás conocer de primera mano los beneficios de la implantación de tecnología Zendesk para conseguir resultados inmediatos y ofrecer una experiencia de cliente excelente en tu negocio.

Una conversación entre Alessandro Zollino, director de Experiencia del Cliente de Baleària, e Hideki Hashimura, CMO de Redk.

Hora

(Martes) 10:00 - 11:00

Lugar

Webinar

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AdigitalRedk

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