Desde Adigital y Sharing España te invitamos a la presentación del informe “Propuestas para un buen encaje de la economía colaborativa y de las plataformas en Cataluña” y el “Código de buenas prácticas para las plataformas digitales”, en colaboración con la Agencia Catalana del Consumo y la Generalitat de Cataluña.

En esta jornada, además, contaremos con la presencia de Mariló Gramunt, Presidenta de la Junta Arbitral del Consumo de Cataluña, que responderá a las dudas que puedan surgir sobre arbitraje en plataformas digitales.

Agenda

9:30 Recepción y acreditaciones
9:45 Presentación de la jornada

Sra. Montserrat Ribera, Directora de la Agencia Catalana del Consumo

10:00 Presentación del Informe Propuestas para un buen encaje de la economía colaborativa y de plataformas en Cataluña.

Sra. Anna Merino, Jefa del Área de Competencia y Regulación del Departamento de la Vicepresidencia y de Economía y Hacienda

10:30 Presentación del Código de Buenas Prácticas para las plataformas digitales 

Sr. Joaquim Bernat, Jefe del Servicio de Normativa y Procedimento de la Agencia Catalana del Consumo

11:00 Pausa-café
11:30 Resolución de conflictos: Mediación y Sistemas de arbitraje

Sra. Mariló Gramunt, Presidenta de la Junta Arbitral de Consumo de Cataluña

12:45 Clausura: ¿Por qué firmar el Código de Buenas Prácticas?

Sr. Josep Maria Recasens, Subdirector general de atención al Consumidor

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