El sector del Contact Center crece un 9% y alcanza una facturación de 1.580 millones de euros
20 de noviembre de 2009 por ACE-FECEMD
>> En 2008 las empresas españolas gestionaban 266 plataformas de contact center, de las cuales 39 se encontraban fuera del territorio nacional
>> El empleo generado por las empresas del sector alcanzó los 81.793 trabajadores, lo que supone un crecimiento de un 5,3%
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